読み始めるまでも遅かったけど、電車の移動中だけで読んだので読み終えるまで時間がかかった。 「顧客やユーザーは常に正しいと考え、彼らにとって違和感のないシステムを創ろうとすべきだ」とペイジ。「システムは取り換えられても、ユーザーを取り換えるこ…