昼休みに区役所に行ってきました。
午前の最後の会議が早く終わったので、少し昼休みをフライング気味に出発。区役所についたのは11:55くらい。案内板を見て受付窓口へ向かいます。
マイナンバーカード関連専用の受付窓口がありまして、そこに並びます。テープポールでクネクネが作ってありましたが、こちらの受付に並んでいた人は1人。というか、実際にはその人は受付で対応中だったので待ってるのは私だけですね。ただ、待ってるうちではここが一番長かったかもです。3分くらい待って自分の番です。
電子証明書の更新であることと、送られてきた書類、マイナンバーカードを提示します。明日は使えなくなりますが大丈夫ですか？という確認がありました。ここで書類は回収されて、整理番号をもらいました。また、待ってる間にここでいただいた別の書類に名前などを記入します。委任状も兼ねてる書類でしたが本人分のみを記入して待合所で待機。
待合所のディスプレイには、カードの申請、証明書の更新、その他？だったかの待ち人数と呼び出しの番号が出るようになっていました。私を含めて5名ほどが待っている状態で証明書の更新に関しては次が私でした。なので3分も待たずに呼ばれます。
窓口にはタブレットがこちら向きに置いてあって、暗証番号だったりパスワードだったりを入力させられます。カードと先ほどの書類を渡し、ここでも48時間利用できなくなりますよという説明。あとは係の人の指示に従って入力します。トータルで暗証番号3回とパスワード1回を入れましたかね。暗証番号はテンキーなのでいいんですが、パスワードのキーボードがQWERTYではなくてABC順に並んでいるので、むしろ入力に手間取ってしまいました。
最後にカードを返していただいて、証明書記載の内容を記した「電子証明書の写し」という紙もいただいて終わりです。
区役所にいた時間はトータルで20分くらいでした。
タブレットは係の人の画面の拡張になっていると思うのですが、壁紙を見ると XP のような気がするですよね……。そこが一番気になりました。
