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会社の本。 理念もはっきりしてるし、教育も行き届いているし、店員の意識も高いし、その結果お客は喜ぶし、それがプラスのフィードバックとなって人にも会社にも返ってくる。 ディズニーもそうだけど、ファンを通り越して信者がでてくるくらいの体験を与え…