もろもろのデータ保存のために、USBポータブルHDDを買ってきました。
ちなみにこちらです。
- WD ポータブルHDD 4TB USB3.0 レッド My Passport 暗号化 パスワード保護 外付けハードディスク / メーカー3年保証 WDBPKJ0040BRD-WESN 国内正規代理店品
前にも買ったことがあったので、それとは色違いのものにしました。
さて、家に帰ってPCにつないでみたところ、エラーダイアログが。
「コンピューターの管理」から「ディスクの管理」を確認してみたが増えていない。次に「デバイスマネージャー」を見てみたら「ディスクドライブ」のところにはなく、USBコントローラーのところに「！」マーク付きで
と表示されていました。
LEDは点灯しているけど、ディスクが回っている感じはしない。
まあ、初期不良か、ということで翌日交換に行きました。
店員さんに状況を伝え、あちらでも動作確認をしてくれました。やはり認識しないということで新品と交換。めでたしめでたし……のはずだったのですが。
自宅に戻って交換品を動作確認。
PCに接続するとちゃんとセットアップが自動で走って「大容量記憶装置」として認識されたようです……が、またまたエラーダイアログ。
おいおい。
「ディスクの管理」を見ると初期化されていないディスクとしてまでは見える。初期化しようとするとまた同じエラーになる。
うーん。これまたLEDは点いてるけどディスクが回っている感じはしない。
またまたお店に行ってきました。
昨日交換してもらったのだけど云々と説明して、また動作確認してくれました。やはり認識しないということで交換に。
今回は向こうも気を使ってくれたのか、離れたロットのものと交換しますね、ということと、この場で動作確認してお渡ししますか？ということを提案してくれました。こちらとしても動くのを確認したかったのでお願いして、つないだだけでちゃんとエクスプローラが立ち上がりフォルダ内が見えるのを確認。
帰ってきて、うちのPCでもちゃんと認識されました。やっとのことで、めでたしめでたし。
